儿童衣柜选购需谨慎
  王女士花费三千元购买的儿童衣柜产品遭遇自然开裂。致电商家维修竟一直遭遇搪塞拖延时间。笔者在此提醒消费者，在购买儿童衣柜产品之际，谨慎选择，保留合同等证据。
  家住常德市王女士，花费三千元购买的儿童衣柜产品遭遇自然开裂。致电商家维修竟一直遭遇搪塞拖延时间。笔者在此提醒消费者，在购买儿童衣柜产品之际，谨慎选择，保留合同等证据。
儿童衣柜选购需谨慎
  今年3月6日，常德市王女士家使用20天的品牌儿童衣柜开裂了，价值为3000元。王女士表示，去年12月份，她总共购买了一张书桌和一个儿童衣柜，这套家具为某知名衣柜品牌。“柜子也没有被撞过，就这么自然开裂了”，王女士告诉记者，使用期间并没有人为碰撞等问题。
  儿童衣柜选购需谨慎，王女士直接联系常德市该品牌区域售后负责人，该品牌售后人员上门查看后，承认裂纹是产品质量问题，与安装和使用无关，并承诺会尽快通知厂家补发零件。但是王女士告诉记者，商家一直没及时补货，每次打电话催促品牌商时，对方往往搪塞拖延时间，如今，两个月都过去了，问题一直没有得到解决。
  3月10日，记者取得了该品牌常德市售后负责人联系，该商家告诉记者，因为厂家春节放假早，节后上班迟，加上节后物流压力大，影响了货流速度。
商家表示，和王女士解释过原因，物流速度不是商家能决定的。只能对王女士表示抱歉，并承诺，最迟本月底一定能为王女士安排换货，处理到位。